親愛的言小讀者們:
去狗屋留言板看過狗屋站長的留言了嗎?
你的心情是氣憤或失望呢?
在言小出版界屬一屬二的出版社竟與讀者玩起了文字遊戲?
把一切問題都推給活動專案,說只要活動專案一結束了,出版社有權再推出活動專案二,這是一種行銷策略。所以,無關違背承諾,更沒有所謂的欺騙消費者或是廣告不實。
照狗屋這麼說來,問題出在讀者了?是我們搞不清楚狀況,沒讀懂當時的廣告文宣了喔?
喔,那還真是對不起咧,請原諒我們書讀得不夠多,所以難以理解狗屋廣告文宣背後還隱含這麼深遠的意義喔。
媽祖婆有交代,做人一定要低調,不要強出頭。
但,當狗屋一再踐踏讀者的心,強言狡辯說千錯萬錯都不是他們的錯,我知道不可以再沉默是金了。
狗屋是累犯啊,每一回犯錯了,面對讀者不滿的抱怨或抗議,不是冷處理就是把問題推給別人。
我不想當按下扳機的那一個人,但總得有人來開第一槍不是嗎?
不然,狗屋永遠不會正視讀者的聲音!
於是,我已經開始動手整理相關資料,把狗屋當時的網頁廣告,以及站長回覆讀者的留言,一一存檔,並到ptt收集網友回應,預備向蘋果日報投訴。
言小讀者跟出版社槓上好像沒多大新聞性,也不曉得蘋果日報會不會受理投訴?所以想募集這回<征服>番外事件的受害者連署。
倘若,各位為了獲得番外小冊而預購或在書展現場購買<征服>套書的朋友,是否可以在下方留言呢?寫下你是以哪種方式購買<征服>套書,例如網路預購、書展現場購買、網拍高價買入?並寫出購買時間,免得狗屋說咱們造假,若是找得到發票的話,歡迎寄給我發票照片,lugulala@yahoo.com.tw。(沒有發票也沒關係,重點在於連署)
假使,你不是,而你認識的朋友是,也拜託請他來參加連署好嗎?
人多力量大,請熱情響應這活動,謝謝!
如果,蘋果日報不理會,我也會繼續投訴消基會的。
因為,我真的希望狗屋可以得到教訓,學會珍惜讀者的信任。
◎相關網頁連結如下(或見橘子道觀置頂文章):
1.狗屋【2009年 國際書展】‧《征服》最吸晴的絕佳組合
http://love.doghouse.com.tw/advertisement/222-2009book4.htm
2.狗屋突然單售<征服>番外之ptt網友反應
http://www.ptt.cc/bbs/Romances/M.1234783866.A.415.html
3.人無誠信!之ptt網友反應
http://www.ptt.cc/bbs/Romances/M.1234938183.A.6C4.html
4.狗屋不道歉,我就拒買書之ptt網友反應
http://www.ptt.cc/bbs/Romances/M.1234937881.A.EA0.html
5. X屋站長回應了,而我也有話要說之ptt網友反應
http://www.ptt.cc/bbs/Romances/M.1235032078.A.22A.html
6.「受害者」讀者在狗屋留言板的留言
http://love.doghouse.com.tw/club/forum/30_boards/boards.asp?page=1
http://love.doghouse.com.tw/club/forum/30_boards/boards.asp?page=2
http://love.doghouse.com.tw/club/forum/30_boards/boards.asp?page=3
http://love.doghouse.com.tw/club/forum/30_boards/boards.asp?page=4
7.狗屋站長2-20之於該事件的公開說明與讀者留言反應
http://love.doghouse.com.tw/club/forum/30_boards/boards.asp?page=2
8.ptt網友關於狗屋2-20公開聲明的反應
http://www.ptt.cc/bbs/Romances/M.1235110144.A.FE6.html
姓名:riona(半月仙姑)。
回覆刪除購買時間:2009.02.07,上午十一點零五分。
花費555元購買<征服>套書,一套三本+番外小冊。
姓名:銀月‧雪
回覆刪除購買時間:2009.02.06,18:50分
征服花了600元,套書加番外,網拍買入
[版主回覆02/21/2009 12:23:07]收到.
姓名:葉子
回覆刪除購買時間:訂單號碼 200901140128 網路預購
花費555元購買<征服>套書,一套三本+番外小冊。
同一天一起訂購傾國套書
[版主回覆02/21/2009 12:23:55]收到.
姓名:DarkMoon (月晦)。
回覆刪除購買時間:2009/1/14 下午 05:55:43
花費1110元購買<征服>套書共二套,一套三本+番外小冊。
(發票待傳)
[版主回覆02/21/2009 12:24:21]收到.
發票照也收到了.
姓名:Anna(杏奈)。
回覆刪除(第一套) 購買時間:2009.02.05,上午十點整。
花費555元,購買「征服」套書,一套三本+番外小冊。
(第二套) 購買時間:2009.02.08,上午十點零五分。
花費555元,購買「征服」套書,一套三本+番外小冊。
* 我支持這個活動~~我晚上傳發票照片到妳信箱 *
[版主回覆02/21/2009 12:24:43]收到.
姓名:佳音
回覆刪除購買時間:2009/1/18 16:31
訂單號碼:200901180076
訂購方式:網路預購
購物說明:花費555元購買<征服>套書,一套三本+番外小冊。
同時訂購,傾國套書一套三本+番外小冊、【孽火8】《非善類》+別冊
發票待傳。因為我沒有數位相機,我要找人借。
[版主回覆02/21/2009 12:25:34]收到.
上一筆留言留錯了@@請仙姑替我刪了
回覆刪除姓名︰白羽紗(需要真名嗎?需要的話我再用隱藏回覆告知仙姑)
購買時間︰
第一次︰2009.02.06 上午10點
花費1665元購買《征服》套書x3,一套三本+番外小冊
同時購買《情魔》及《孽火8》+番外漫畫
共2027元
第二次︰2009.02.06 上午11點
花費1110元購買《征服》套書x2,一套三本番外小冊
同時購買溫芯的《算我怕了你》及《給我認真點》(兩本都是70元特價書)
共1250元
不好意思~仙姑~我的發票在離開台灣回香港前都捐掉了
除了第一筆是信用卡簽帳還有月結單紀錄外
第二筆是付現的,都沒有紀錄
[版主回覆02/21/2009 12:27:11]收到.
所以妳算大戶了?
沒有發票也沒關係,重點是連署.
我算狗屋大戶吧
回覆刪除去了三天書展,燒了5700多台幣買書
征服買了5套,自己留起了2套外,
其他都是替朋友買的(朋友做網路代買 囧)
我把文章轉到ptt了~好像有朋友提議要把狗屋聲明轉八卦版
希望多點人來連署吧~
[版主回覆02/21/2009 14:06:52]轉八卦版?
非常歡迎.
希望真的有愈多人來連署.
回覆刪除Hello, 我從PTT看到您的文章,購買訊息如下:
網路預購(狗屋帳號應該是跟Yahoo帳號一樣)
忘了是哪一天,花555購買一套征服+番外小冊(完全就是為這小冊買的)
再加上未滿免郵的運費。
發票遺失了。
[版主回覆02/21/2009 14:37:49]感謝妳願意參加連署.
倘若有認識的人也是此樁事件的受害者,
也麻煩妳務必邀請他來參加連署,感恩~~
姓名:寧ㄚ寧。
回覆刪除購買時間:2009.02.06,15:48。
花費1100元購買:
<征服>套書一套三本+番外小冊 & <傾國>套書一套三本+番外小冊。
[版主回覆02/21/2009 20:47:39]感恩,謝謝你願意來連署.
姓名:晨小希。
購買時間:2009.02.05,15:37。
花費1210元購買:
<征服>套書一套三本+番外小冊 & <傾國>套書一套三本+番外小冊 & 小情書4本
[版主回覆02/22/2009 18:43:57]親愛的,謝謝妳來參加連署.
我想咱們應該在書展擦肩而過的,
那時間我也在狗屋敗家~~~
姓名:Feya
回覆刪除購買時間:2009.02.08,AM10:04
花費555元購買<征服>套書一套三本+番外小冊
[版主回覆02/22/2009 18:45:39]謝謝妳來參加連署.
妳當天一定很早就到二館排隊了吧?辛苦了.
提醒一下,如果是網路購買而不記得自己是哪一天買的,可以登錄狗屋網站進入「我的帳戶」選擇「查詢交易記錄」就可以看到自己過去的訂單,上面有個明細紀錄,點下去,CO起來證據就有了~
回覆刪除[版主回覆02/22/2009 18:47:04]謝謝妳的提醒.
言小迷好多好人喔.
哈囉 ~~~我來連署了
回覆刪除姓名:佳伶(kiroro123)
購買時間:2009.02.07 16:27
花費555元購買<征服>套書一套三本+番外小冊
發票照片寄至信箱^^
[版主回覆02/22/2009 18:49:58]謝謝妳參加連署.
照片也已收到,感恩.
暱稱:拍
回覆刪除哪種方式購買<征服>套書:書展現場購買
購買時間:98/2/5 10點
照片已寄給您囉~
支援連署^^
[版主回覆02/22/2009 18:50:56]謝謝參加連署.照片已收到.
購書當天妳應該很早起吧?
姓名 小萻
回覆刪除購買時間 2009.02.07 上午10點10分
我買了傾國套書 征服套書 孽火 還有其他莫顏 夙雲 余宛宛的 首賣書~ 還有很多 總之~ 我花了2千九百多
我本來沒有氣狗屋的~ 畢竟征服的三個作者我都喜歡
但是我真的很不服價錢的問題 以及"狗屋的事後處理態度"
還有我過年出車禍~ 為了參加簽名會~一拆線我就跑到台北了
還早上六點起床 七點就在世貿外面排隊了
我不懂為什麼自己要這麼辛苦而不是在家點滑鼠
[版主回覆02/22/2009 18:53:37]感恩妳來參加連署.
七點就在世貿外排隊?
那時候我還在睡覺,不過當天我也買到征服套書,拿到號碼牌.
請保重身體.
姓名:倩
購買時間:2009.02.9
花費555元購買:
<征服>套書一套三本+番外小冊
[版主回覆02/22/2009 18:56:19]謝謝妳參加連署活動.
姓名:yaya
回覆刪除購買時間:託人去書展購買,不確定什麼時候買的。
花費555元購買<征服>套書,一套三本+番外小冊。
[版主回覆02/22/2009 22:28:41]謝謝妳參加連署.
姓名:小荳
回覆刪除購買時間:2009.01.14,10:59。搶第一天網路開放預定(明明兩套六個作者中只想買兩位的書,卻為了所謂的番外,一次買了六本Orz.......)
<征服>套書一套三本+番外小冊 & <傾國>套書一套三本+番外小冊
請仙姑主持公道(泣)
[版主回覆02/22/2009 22:31:10]謝謝妳來參加連署.
不過我還沒辦法主持公道,只能收集資料投訴消基會和蘋果日報.
姓名:小玲
回覆刪除書展現場購買
時間:2月8日上午十點
購買<征服>及<傾國>各一套及<交易娘子><歧路><情魔>各一本
共1566元
希望狗屋這次能真正聽到讀者心聲
不要讓我們這些支持狗屋的人感覺被耍了!
[版主回覆02/23/2009 23:40:09]謝謝妳來連署.
我也希望狗屋認真傾聽讀者的心聲.
姓名 NEW(這是狗屋登錄用的)
回覆刪除購買時間 2009 它們預購截止日的最後一天晚上11點,因為我忘記日期了
花555元購買<征服>套書,一套三本+番外小冊。
同一天一起訂購傾國套書(唉,傾國真是大雷書ㄚ)
我照片拍好了,明天下班傳,因為忘了帶傳輸線
我想打電話問消基會,這樣算不算欺騙行為
可不可以退費
誘導善良的讀者,他們也不想想看,因為網路的關係,我們這邊的租書店都覺得很難經營了
,我們竟然還買新書來支持作者,還這樣對待我們
[版主回覆02/28/2009 12:16:41]問消基會,很好啊.
傾國的作者一看就曉得是雷書啦~~~幸好我沒買.
X心最好去好好休息個幾年吧,找回當年X玉的感覺.
讀者是出版社最大的支持來源,當出版社不懂尊重讀者,必定會受到懲罰.
謝謝妳來連署,感恩.
仙姑
回覆刪除我有打電話去問消基會,第一通的電話,那人一副不想管閒事的感覺,只跟我說,商人都是這樣,我們自己要小心的.......,我很不高興的掛了電話,同事好奇的問我,我跟他說了一下,結果他說連他這個旁觀者都覺得狗屋不對了,所以我今天3-5有打了一次電話,這次是另外一個人,它請我打去公平交易委員會,我打去後,那位先生聽我大約訴說後,他說如果是這樣,那狗屋有涉嫌用不實廣告誘導讀者,他請我們把所有相關證據,e-mail給他們,他們才能判斷案件是否能成立,所以我剛剛又把相關的連結看了一下, 發現狗屋的廣告真的很賤,他們的文宣不沒有寫到之後不能單獨販賣,不過還好仙姑有把狗屋的留言版co下來,那真的是血淋淋的證據ㄚ,我想問的是接下來該怎麼做,公平交易委員會http://www.ftc.gov.tw/internet/main/index.aspx
其實看到單阿姐的那篇,我承認她真的很有大心,我能認同她,卻不能諒解狗屋對讀者玩的文字遊戲,我很欣賞狗屋對待流浪動物的方式,但是不能因為它們做了好事,所有錯的事都一比勾消吧,狗屋要有自覺的出來道歉有這麼難嘛,單阿姐的文會讓我連想到如果有一天新聞出現一則有一位連續殺人犯,連續犯下了重罪,本應接受死刑,但是法官因為這個殺人犯長期資助貧困兒童,而獲得無罪的判決,試問大家都能接受嗎??
[版主回覆03/06/2009 08:36:22]我資料整理得差不多了, 應該下週就可以寄出了.
公平交易委員會我也要把資料寄給他們,請他們處理.
我想道歉,是因為不滿狗屋跟讀者玩文字遊戲,
我讚許狗屋的愛心,但一碼歸一碼,不是做了好事就可以隨意做壞事.
我今天中午看新聞,全是消基會批評麵包價格太貴blahblah的,比對小妞妞的說法,我只能說,連消基會這種該為消費者發聲的機構也都學會挑案辦理了
回覆刪除[版主回覆03/06/2009 14:57:47]麵包比較有新聞性啊,
沒關係,還有公平交易委員會,不然還有拉布條抗議這絕招.
姓名:葵
回覆刪除購買時間:2009.02.04,下午3點39分。
花費555元購買<征服>套書,一套三本+番外小冊。
[版主回覆04/06/2009 19:12:30]收到,感恩.