我要投訴通盈貨運！

每回辦團購，我都是又愛又恨。

愛的是又可以吃美食，或者買喜歡的東西了。

恨的是，辦團購真的很辛苦，勞心勞力，又傷害荷包。

有時候合辦團購的同事交情都頗好，是以我都習慣先墊款，貨到再來收錢。

轉帳費、運費或手機費，向來也都由我買單，反正全是小錢。

同事們也會很體諒我，絕對將團購單整理得清清楚楚，方便我作業。

近來天氣漸寒，同事紛紛詢問是否有要購買天鵝絨長袖T？

詢問的人不少，於是我又下海當「團主」，在Y拍&P拍四處比價，終於找到一個最物美價廉的賣家。

果然是冬日必備物，團購消息一確定，同事的響應很熱烈，拍板定案件數是74件，交易金額也破了8000元。

因為之後有台北行，趕著在休假前把團購的代誌搞定。

12/6下午就轉帳匯款，隨即通知賣家。

因為愛買，物流業者都曉得我家在哪裡，為了避免將團購物送到我家，於是收件人寫了同事張的名字。

12/9，收到賣家簡訊通知，衣服已在12/8交付通盈貨運寄出。

於是很安心準備台北行。

12/11，一早，我人在淡水二堂妹租處，正預備出門進行吃透透之旅，AMEI的「一無所有」響起，嗯……那是我的手機鈴聲啊。

是貨運公司打來的，說有一件我的貨物，但收件地址不在他們的寄送範圍，要求我自行去領貨。

聽到這句話，老娘火氣就大起來！

既然不在寄送的服務範圍內，當初為何要收件呢？擺明只想賺錢就不想把事情做好。

類似問題，之前也曾經碰過，對象是黑貓宅配，大公司果然不一樣，一聽見我們堅持他們運送上山，當日下午就開著黑貓車來送貨了。

給我聽了好一會兒的音樂後，對方回覆會另外再想辦法。

12/12，同事來電說還未收到衣服。

我將前一日與貨運公司的對話，通通說給她知，並請她連絡賣家。

12/13，我人在大廚漢堡，賣家來電，說已連絡貨運公司，說會麻煩另家貨運在今日將物品送上山。

12/14，休假結束，返回工作崗位，依舊未見衣服蹤影。

12/15，我又與賣家聯絡，請她出面再催促貨運公司，同時寫伊媚兒給通盈貨運，希望該公司能給我回覆。

12/16，我又寫E向消基會投訴。

12/17，貨品依舊流浪中，貨運公司除了12/11的一通電話外，就再也沒與我連絡，連要去哪裡領貨都沒告知。通盈貨運也沒回覆我，果然上樑不正下樑歪。

同事與我都已經失去耐心，再連絡賣家，希望她出面要回衣服重新再寄送，目前等待回音中。

大家可以幫幫忙、動動腦，想想有沒有更好的方法？謝謝！